DK Aromatherapy

定义

“会员资格”是指在成功注册 DK Aromatherapy / DK Cuppa Tea 会员计划后授予您的会员资格。除特别说明外,均指电子会员 “忠诚积分”是指您在DK门店和eShop的净消费所获得的积分 “奖励兑换”是指在周年纪念日,DK-gold会员可以在DK的店铺及e-Shop。「有效期」指会员生效日期、升级日期或更新日期后的12个月。「店铺」指DK在香港经营的实体零售店。「eShop」指网上零售店。

入会申请

在DK提供的注册表中填写所需信息,同意这些条款和条件并完成申请人的电子邮件和手机号码验证后,即可免费申请DK会员(“会员”,包括所有会员级别)。基本会员注册不需要会员费和最低消费。如果申请成功,年满 18 岁或以上的申请人将获得一份电子会员资格。报名者必须保证在报名表上提交的信息真实、准确、完整,不存在误导和欺诈成分。为确保 DK 会员获得促销优惠和折扣,可能会要求会员补充或向我们提供完整和准确的个人数据,包括但不限于他们的会员生日信息、兴趣和首次登录时的地址。每位会员仅可使用有效邮箱及手机号码注册一次。申请者必须注册正确有效的手机号码和邮箱,才能接收短信验证或邮箱验证。申请人必须是注册邮箱和手机号码的合法拥有者。成功注册后,将向新会员发送一封电子邮件以备记录。在法律允许的范围内,对于因客户/会员的遗漏、疏忽和/或未能向我们提供其更新信息,或因这些数据的准确性和完整性而导致的任何索赔、要求、责任或行动,我们概不负责.

会员资格和有效期

一世。如果过去36个月内没有购买记录,DK会员资格将自动失效;在这种情况下,所有未使用的储值将被自动没收。二.银/金/钻石会员有效期为一年。会员于会籍有效期内累积至指定净消费额,其会籍将自动保留并延续至下一年度;反之,若会员累计净消费低于指定金额,其会籍将相应降级。有效期指会员生效日、升级日或续费日后12个月。三.所有会员累计消费将在有效期结束时自动归零。四.会员升级和降级由系统根据累计消费自动处理,不包括购买礼品卡和购物券。会员不能选择升级或不降级。

会员使用和会员折扣

一世。任何会员权利的行使和任何与会员相关的交易,包括会员折扣、积分累积、产品交换、退款等,都必须使用会员编号进行记录。二.会员只能使用其指定的电子会员编号享受会员优惠。会员资格不可转让。如果发现滥用或误用,DK 保留终止或暂停会员资格的权利。三.会员在 DK Hong Kong eShop 购买任何商品,必须登录其会员账户才能获得折扣和忠诚度积分;每次交易只能有一个会员账户累积忠诚度积分或使用电子优惠券或储值。四.购物礼遇不适用于购买购物礼券、礼品卡、折扣及指定货品/专柜。请参考店内价格标签和宣传材料。 v. 购买礼品卡和购物券、储值充值、送货服务费和包装服务费不符合任何忠诚度积分、累积消费或免费送货服务的资格。六.会员负责维护和使用其会员资格。 DK对因被盗或遗失会员卡而造成的任何损失概不负责。七.会员如在与会员进行交易时出现任何错误,应立即致电客户服务热线 (852) 2366 3588(星期一至日上午 11:00 至晚上 8:00)通知我们。

忠诚度积分

通过在付款时出示您的 DK 会员编号,您在 DK 商店和 eShop 消费的每一美元都将转换为 1 个忠诚度积分。购买礼品卡或购物券、储值充值、送货费和礼品包装费不符合条件。授予的忠诚度积分可能因促销活动而异。忠诚度积分自会员生效之日起 12 个月内有效,在此日期之后收集的忠诚度积分将按日历年计算。在一个日历年内积累的忠诚度积分从生效之日起至该年年底有效。过期的忠诚度积分将自动作废。必须在交易时出示会员编号才能赚取忠诚度积分。会员应在付款前检查并更新其电子号码,以确保有效的付款流程。消费记录和忠诚度积分通常会在购买后 36 小时内发布和更新,特定的促销活动除外。会员中的储值不可退还、不可退款且不可转让;会员资格到期时,所有未使用的余额将被没收。忘记会员编号的会员可以在付款前联系我们的工作人员,以记录购买和忠诚度积分。会员数据将被要求用于身份验证目的。以DK积分记录为准。 DK 将不接受任何交易后遗漏积分的索赔。积分不可转让、不可分割,储存在不同会员卡中的积分不可组合使用。 DK会员- 符合条件的会员可在会员周年纪念日兑换会员账户在会员有效期内累积的指定积分数对应的奖励。所有取消的交易和购物退款将导致自动扣除从中获得的忠诚度积分,包括从特定促销活动中获得的额外忠诚度积分。

Super E 奖励兑换网站、电子优惠券和储值

一世。会员有效期内可兑换奖赏。换货数量有限,售完即止。任何过期或无效的奖励将被没收,并且不会重新发放。二.会员应根据其有权获得的忠诚积分数量兑换奖励。换领礼品不可退款,亦不可兑换现金、出售或兑换任何其他产品或服务。三.奖励将从会员账户中扣除,一旦确认兑换,将发送确认短信/电子邮件。换领不可更改或取消,过期优惠将不获接纳,亦不会作出追溯安排。会员于领取奖赏时须出示会员编号及确认短讯/电邮以供核实。四.奖励必须在选定的日期和时间在选定的商店领取。过期奖品将被视为放弃,恕不安排补发。相关忠诚度积分不予退还。 v. 某些产品可能受季节性和市场供应的影响。如果产品缺货,DK 保留使用同等价值的产品替代物品的权利,恕不另行通知。六.使用产品的结果可能因个人的皮肤和身体状况而异。 DK 对任何过敏反应概不负责。七.八号(或以上)热带气旋信号或黑色暴雨警告信号将延期或取消换领礼品。在可行的情况下,所有礼品换领将在信号取消后四小时恢复正常,具体时间视公告时间而定。八。所有奖品图片仅供参考,以实物为准。奖励不包括任何保证、更换、现金退款或更改。会员有责任在兑换时检查奖品的质量。不会重新发放奖励,之后不会退还奖励积分。九。所有奖品送完即止。 DK有权终止提供特定奖励或提供类似奖励作为替代,恕不另行通知。 DK 不保证任何奖励将在促销期间继续提供。 X。 DK保留修改礼品换领条款及细则的权利,恕不另行通知,并对所有争议事项拥有最终决定权。

一般的

一世。会员福利和促销活动的提醒将通过电子邮件或短信发送给会员。会员应提供有效的电子邮件地址和手机号码,以免错过重要通知。二. DK 对任何未送达的电子邮件或通知的情况概不负责。三. DK 对因技术或系统问题导致的任何忠诚度积分损失概不负责。四. DK 有绝对酌情权拒绝和/或撤销任何申请人的注册,并以任何理由终止和/或取消该申请人的注册。如果我们出于任何原因终止会员资格,相关的忠诚度积分也将立即被没收。 v. 如果这些条款和条件的任何规定被法院认定为无效或不可执行,则此类无效和不可执行性不应影响条款和条件的其余部分,这些条款和条件应继续完全有效。六.所有条款及细则均受香港特别行政区法律管辖,会员同意接受香港法院的专属管辖。七. DK 保留更改条款和条件的权利,恕不另行通知。八。如有任何争议,DK保留最终决定权。九。如中英文版本有歧义,概以英文版本为准。